درباره Saya Miyoshi
او یک کارمند شهرداری خجالتی و منفعل است که به تازگی استخدام شده است، که همراه با همکارهای تازه کارش Hasebe و Yamagami در اداره رفاه شهر کار می کند. او به بخش دوم منصوب می شود که به نگرانی های سالمندان رسیدگی می کند، جایی که بخشی از کار او گوش دادن به داد و بیدادهای عذاب آور یک مشتری مسن است.
