شایعات حاکی از آن است که در طبقه سوم ساختمان قدیمی آکادمی کامومه، روح دختر جوانی به نام هاناکو سان در دستشویی دختران وجود دارد. گفته می شود که هرکس هاناکو سان را احضار کند هر آرزویی که بخواهد برآورده می شود. وقتی ننه یاشیرو سال اول دبیرستان متوجه بی وفایی دوست پسرش می شود، تصمیم می گیرد از هاناکو سان بخواهد تا انتقام بگیرد. در کمال تعجب یاشیرو به جای دختر با پسری روبرو می شود! هاناکو کان که بی حوصله است، از دیدن کسی که وارد می شود خوشحال می شود. به عنوان نسل سوم هاناکو سان توالت، وظیفه او این است که مراقب دانش آموزان مدرسه باشد - و این شامل برآورده کردن خواسته های آنها می شود. با این حال، تا زمانی که کسی او را احضار نکند، نمی توان کاری انجام داد. بنابراین، ملاقات بین یک انسان و یک روح، آغاز یک رابطه کنجکاو است.
